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[河南安琪]服務(wù)護(hù)士從培訓(xùn)員工開始

發(fā)布日期:2018-10-25 作者:河南安琪 點(diǎn)擊:

22日下午4:00,兩名來了一周的新員工開始接受考核。而接受考核是我們每個(gè)安琪人都必須經(jīng)歷的,因?yàn)槲覀円獙T工負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé)同時(shí)也是對客戶負(fù)責(zé)。質(zhì)量是生存的根本,我們不允許有任何的錯(cuò)誤信息從安琪傳播給護(hù)士朋友。

 

考核由河南安琪所有咨詢經(jīng)理、主任參與,現(xiàn)場頗有些隆重,每個(gè)人都有角色分工,大家分別負(fù)責(zé)發(fā)問、觀察、記錄等??己艘郧榫澳M為主,咨詢結(jié)束后,首先由扮演咨詢的蔡老師和任老師發(fā)表自己咨詢的切身感受(從客戶的主觀感覺出發(fā)),然后由朱老師和劉老師做細(xì)節(jié)分析(從咨詢?nèi)藛T的專業(yè)角度出發(fā)),再由李老師做最后點(diǎn)評(從總體上進(jìn)行概括)。

 

由此發(fā)現(xiàn)了新人存在著很多問題,并給予他們專業(yè)的分析和解決問題的思路,讓他們不但知其然而且還知其所以然??己俗稍冎挥昧硕喾昼姡珟椭治鼍陀昧艘粋€(gè)多小時(shí)。因?yàn)榘茬鲝牟涣呦г谛聠T工身上花時(shí)間培養(yǎng)。

 

河南安琪以實(shí)際行動證明:安琪是一個(gè)團(tuán)隊(duì),同事之間是相互幫助、相互協(xié)調(diào)的關(guān)系。錯(cuò)了不要緊,有大家來為你更正,永遠(yuǎn)都要記住“團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的”!


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